Почему не списываются бонусы при заказе?

Последние изменения:09.04.2026
9 просмотров
Основные причины, по которым списание бонусов может быть недоступным:

🟣 Лимит 30 %

Бонусами можно оплатить не более 30 % стоимости заказа. Если у товара уже есть акционная скидка (например, 20 %), бонусами можно компенсировать только разницу до установленного лимита (еще 10 %).

🟣 Оформление на юридическое лицо

Бонусы не начисляются и списываются при оформлении заказа на юридическое лицо.

🟣 Срок активации бонусов

Бонусы становятся доступными для использования только на 15-й день после покупки.

🟣 Авторизация в личном кабинете

Для списания бонусов необходимо войти в личный кабинет по телефону, на который они были начислены.

Если у вас возникли сложности со списанием бонусов – свяжитесь с нами любым удобным способом (страница Контакты). Наши специалисты обязательно проверят ситуацию и помогут найти решение 😊
Совет был полезен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Заполните короткую форму обращения
Задать вопрос