Правила использования сайта

Эти правила пользования информацией, что представлена на сайте https://faq.vencon.ua (в дальнейшем Правила) составлены с учетом статьи 11 Гражданского кодекса Украины и регулируют взаимоотношения, что возникают между Обществом с ограниченной ответственностью "Експерт з кліматичної техніки" (сокращенно ООО "Експерт з кліматичної техніки"), имеющего статус владельца информационного ресурса https://faq.vencon.ua (далее Компания, Сайт) и любого из физических или юридических лиц (далее Пользователь).

1. Термины, определения, условия использования

1.1. В правилах, изложенных ниже, используются следующие термины:

1.1.1. “Компания” или “ВЕНКОН” – Общество с ограниченной ответственностью "Експерт з кліматичної техніки" (код ЕГРПОУ 42314990, юридический адрес: 03179, г.Киев, улица Николая Ушакова, дом 1-Г, офис 139).

1.1.2. “Пользователь” – физическое дееспособное лицо, достигшее полнолетия, или представитель юридического лица, которые посетили сайт https://faq.vencon.ua, ознакомились с условиями, прописанными в данных Правилах, приняли их и продолжили пользоваться Сайтом.

1.1.3. “Сайт” – ресурс https://faq.vencon.ua, на котором размещена систематизированная и структурированная информация, предусмотрены функции и сервисы, упрощающие работу с Контентом.

1.1.4. “Контент” – информация, размещенная на Сайте в виде фотографий и прочих графических изображений (схем, чертежей, рисунков), текстов, аудио и видеоматериалов, таблиц, формул.

1.1.5. “Эксперты” или “Администратор” – представители Компании, которые осуществляют коммуникации с Пользователями в телефонном режиме, а также через онлайн-форму (чаты), предусмотренную на Сайте.

1.1.6. “Законодательство” и “Нормативные акты” – законодательные и нормы и акты, которые действуют в данный момент на территории Украины и могут регулировать правоотношения Компании и Пользователей, влиять на информацию, изложенную в Правилах.

1.2. В терминологии, которая изложена выше и данных Правилах, есть тождественные и равнозначные понятия.

1.3. Сайт https://faq.vencon.ua – это независимый от https://vencon.ua информационный ресурс, который не регулирует работу интернет-магазина https://vencon.ua. Информация, изложенная на данном Сайте, не регулирует правовые и прочие отношения между покупателями (клиентами) https://vencon.ua, которые приобрели товар или услугу через интернет-магазин или в офлайн магазинах и ООО "Експерт з кліматичної техніки".

2. Общие положения

2.1. Использование этого Сайта и информации, изложенной на нем, является соглашением, которое предусматривает ряд условий:

2.1.1. Пользователи могут бесплатно использовать Контент, который изложен на этом Сайте, для личного пользования. Информация, которая представлена нами, носит ознакомительный характер. Пользователи могут посещать Сайт, изучать, скачивать и копировать и сохранять материалы без права продажи и распространения их третьим лицам, если иное не прописано в данных правилах или в пометках, сопровождающих конкретный материал на Сайте.

2.1.2. Эксперты осуществляют наполнение Сайта информацией (Контентом), на который действует данный свод Правил.

2.1.3. Администратор регулярно дополняет Контент, может вносить изменения в ранее размещенную информацию и не берет на себя ответственность за точность или полноту данных, представленных на Сайте. Администратор не дает гарантий, что Контент пригоден для целей, которые преследуют Пользователи при ознакомлении с информацией.

2.1.4. Администратор, Эксперты и прочие представители Компании не несут ответственность перед Пользователями за наличие неточностей (ошибок) и полноту информации, размещенной на сайте. Компания не обязана уведомлять пользователей о внесении корректировок в Контент и может делать это в любой момент по своему усмотрению.

2.1.5. Посещая этот сайт и используя размещенный на нем Контент, Пользователь соглашается, что Администратор и прочие подразделения (представители) Компании, не несут ответственности за возможные убытки, которые могут возникнуть у Пользователя при принятии им решений на основании информации, размещенной на данном Сайте, о совершении действий или бездействии. Если пользователя не устраивает Контент, функционал или прочие параметры Сайта, единственным решением, которое доступно Пользователю – не использовать Сайт.

2.1.6. Администраторы Сайта могут размещать в Контенте ссылки на сторонние ресурсы (сайты третьих особ), но при этом не несут ответственности за наполнение стороннего ресурса информацией, выбор третьими лицами тем и политики ведения страницы. Компания использует ссылки на ресурсы третьих лиц исключительно для удобства изложения информации.

2.2. Пользователь, в процессе использования Сайта Компании, имеет право получать доступ к функциям и Контенту Сайта согласно требованиям и ограничениям, прописанным в данных Правилах.

2.3. Оставаясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данными Правилами, обязуется им следовать и готов к ответственности при недобросовестном использовании Контента и функций Сайта.

2.4. Принять условия, прописанные в Правилах, может дееспособная совершеннолетняя особа. Администрация не ставит перед собой цель собрать информацию о Пользователях и не может выполнять проверку документов. Пользователь, который остается на сайте после ознакомления с данной информацией, подтверждает, что является совершеннолетним и имеет полную гражданскую дееспособность, поэтому может нести ответственность за нарушение Правил.

2.5. Администратор имеет право удалять Контент, изменять его, ограничивать доступ к функционалу Сайта по собственному усмотрению без учета интересов как отдельных Пользователей, так и групп.

2.6. Если при работе с Контентом Пользователь выявил расхождения в представленной на Сайте информации с теми данными, что есть в других источниках, он может обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями и уточнениями, используя любой из доступных способов коммуникаций.

2.7. Администратор имеет право принимать решение об ограничении доступа отдельных Пользователей или определенных групп лиц к функциям Сайта, Контенту в целом или отдельным его частям, без объяснения причин послуживших основанием для принятия такого решения.

2.8. Сайт, Контент, функции и сервисы, которые есть на данном ресурсе, могут быть полностью или частично не доступны при проведении профилактических работ и технического обслуживания. График выполнения таких работ, их длительность и периодичность, определяются Администратором самостоятельно, без предварительного согласования и информирования Пользователей.

3. Ответственность сторон

3.1. Администратор не несет ответственности за любые убытки, возникновение неисправностей, допущение нарушений гражданско-правовых норм с последующим наказанием за действия или бездействия со Стороны пользователей, которые для принятия решения использовали Контент этого Сайта. Данный пункт правил не имеет исключений.

3.2. Посещая данный Сайт, Пользователь принимает ответственность и осознает все риски, которые могут возникнуть при использовании им Контента и функций данного Сайта. Случаев, которые служат исключением и основанием для передачи ответственности Администратору и прочим подразделениям Компании, не предусмотрено данными Правилами.

3.3. На сайте https://faq.vencon.ua размещается информационный Контент, который не является гарантийным обязательством, предложением скидок, обещанием предоставления услуг и товаров. На Сайте могут публиковаться объявления с анонсами акций, розыгрышей и прочих маркетинговых мероприятий в соответствующем разделе. Такой Контент имеет соответствующие пометки.

3.4. Юридическо-правовые особенности использования Контента, что опубликован на этом Сайте:

3.4.1. Контент, который содержит выдержки из законодательных и нормативных актов, направленных на защиту прав потребителя, носит ознакомительный характер. Изучить полный свод правил можно на соответствующих государственных сайтах и в печатных источниках.

3.4.2. Пользователь согласен, что при наличии отличий Контента с информацией, которая содержится в актуальных сводах законов и нормативных актах Украины, судовых решениях и административных документах, основополагающими являются действующие законы и акты. Актуальные доступны по ссылке https://zakon.rada.gov.ua/.

3.4.3. Шаблоны и образцы документов, которые представлены на Сайте и связаны с реализацией нормативных актов Украины, положений закона о защите прав потребителя носят ознакомительный характер.

3.4.4. Несмотря на наличие на Сайте шаблонов документов (заявлений, актов, жалоб, прочего), составленных Администратором, Пользователь может самостоятельно составить необходимый документ в удобной для него форме. При составлении документа Пользователем, наличие в тексте обязательной информации и соблюдение правил оформления, которые изложены в нормативных и законодательных актах Украины, является обязательными.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Данные Правила, Контент (текстовый, графический, аудио и видео материалы), программные функциональные решения, что представлены на этом Сайте, за исключением цитат из законодательных актов, являются объектом, который принадлежит Администратору (Компании) и подлежит защите согласно закону про авторские права и смежные права.

4.2. Запрещено копирование, сохранение, объединение (накопление) Контента, размещенного на данном Сайте, с целью коммерческого использования, публикации и распространения через Интернет или другими способами.

4.3. Запрещено использовать логотипы, графические знаки и прочие элементы, обозначающие данный Сайт, без получения разрешения от Администратора, которое должно быть оформлено согласно законодательству Украины.

5. Персональные данные и cookies

5.1. Администратором Сайта не проводится сбор персональных данных Пользователей, не сохраняется и не передается третьим лицам информация о Пользователях. Администратор не регистрирует учетные записи.

5.2. Администратор при необходимости может использовать cookies для исследования и анализа запросов Пользователей, оценки опыта работы с Контентом на Сайте, с целью последующей оптимизации ресурса. Пользователь, который продолжает использовать Сайт, дает согласие на анализ Администратором cookies. В большинстве случаев Администратора интересует время суток, в которое Пользователь посещает Сайт, выбор языка, длительность посещения, история навигации по Сайту.

6. Заключительные положения

6.1. Используя этот Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данными Правилами и соглашается с принятием ответственности за допущенные им нарушения. Все споры, которые могут возникнуть между Администратором Сайта и Пользователем, регулируются в соответствии с законодательством Украины и актуальными нормативными актами.

6.2. Эти Правила вступают в действие с момента запуска Сайта. Информация о начале работ зафиксирована в Приказе, подписанном руководством Компании, и доступна у Администратора. Правила действуют до момента внесения официальных изменений (публикации новой редакции) или подписания приказа, который их отменяет.

6.3. Внесение изменений в отдельные пункты (положения) Правил или их удаление (признание недействительными) не приводит к утрате юридической силы Правилами в целом.

6.4. Внесение изменений в Правила может быть выполнено Администратором в любой момент, без согласования с Пользователями. Соответствующие поправки должны быть опубликованы на Сайте. Ответственность за ознакомление с актуальными правилами и их соблюдение полностью ложится на Пользователей.

6.5. Данная редакция Правил действует до публикации новой редакции или подписания приказа об отмене Правил.

6.6. Если Пользователь не принимает изменения, внесенные в положения данных Правил, он должен прекратить использовать Сайт и Контент, размещенный на нем.