Як написати корисний відгук?

Останні зміни:22.12.2025
38 переглядів
Дякуємо — корисні відгуки дуже важливі!
Ми в ВЕНКОН цінуємо щирі та інформативні відгуки: вони допомагають іншим покупцям зробити правильний вибір і покращують наш сервіс. За змістовні відгуки ми нараховуємо бонуси — деталі тут: https://vencon.ua/ua/bonusy-za-otzyvy 🎁

🟣 Перед початком — переконайтесь, що ви авторизовані.
Щоб бонуси було автоматично зараховано, бажано бути в системі під своїм обліковим записом при додаванні відгуку (інакше ідентифікація може бути ускладнена).

🟣 Заповніть усі поля у формі «Додати свій відгук»:

  • Загальна оцінка (зірки).
  • Чи рекомендуєте товар — обов’язково вкажіть «Так / Ні».
  • Чи замовляли монтаж — якщо так, обов’язково відмітьте (для техніки це важлива деталь).
  • Оцінка за критеріями:

Шкала - оцінка за критеріями

Поле «Відгук» — тут найважливіше. Опишіть свій досвід максимально інформативно:
  • Контекст використання: де і як використовували (квартира/будинок/офіс), тривалість використання (дні/тижні/місяці).
  • Реальні умови: площа кімнати, кліматичні умови, ступінь навантаження (наприклад: «кондиціонер працює в спекотні дні 8–10 год/добу»).
  • Функціональність і зручність: як працює управління, чи зрозумілий інтерфейс, які режими корисні.
  • Якість збірки та матеріалів: чи є люфти, скрипи, якість пластика/металу, естетика.
  • Продуктивність: чи виконує товар свої завдання (нагрів/охолодження/фільтрація тощо), час виходу на робочий режим.
  • Шум і енерговитрати: чи шумить при роботі, чи помічали підвищене споживання електроенергії.
  • Сумісність та підключення: чи підходить за розмірами, чи легко поєднується з іншими системами/аксесуарами.
  • Монтаж та інструкції: чи відповідали інструкції реальним діям, чи потрібна додаткова допомога майстра.
  • Обслуговування та сервіс: досвід звернення в сервіс/відділ турботи — якщо звертались, опишіть, як вирішувалося питання.
  • Підсумок: коротке резюме — кому радите цей товар і в яких умовах. ✅

🟣 Переваги / Недоліки — чітко й по пунктах.
Напишіть 2–5 основних переваг і 1–5 недоліків. Це дуже допомагає швидко зорієнтуватись іншим користувачам.

🟣 Фотографії та відео — додавайте, будь ласка:

  • Фото: бажано 3+ якісних фото — упаковка, комплект, товар у робочому середовищі, деталі (підключення/маркування). Фото допомагають побачити реальний вигляд 📸
  • Відео: якщо є — коротке демонстраційне відео або огляд. Дотримуйтесь правил публікації — без сторонніх логотипів, водяних знаків, сцен насилля або еротики.
Публікація та бонуси:
Відгук публікується після модерації (зазвичай від 1 години до 3 днів). Бонуси нараховуються після публікації — подробиці на сторінці: https://vencon.ua/ua/bonusy-za-otzyvy 🎁
Порада була корисною?
Не знайшли відповідь на своє запитання?
Заповніть коротку форму звернення
Задати запитання