Что делать, если бонусы за заказ не начислены?
Последние изменения:09.04.2026
8 просмотров
🟣 Подождите срок начисления
Бонусы появляются в личном кабинете после обработки заказа менеджером, но становятся доступными для использования только через 15 дней после фактической оплаты и получения товара.
🟣 Проверьте условия начисления
Убедитесь, что:
- покупка была оформлена не на юридическое лицо;
- для выбранного товара предусмотрено начисление бонусов (это указано около цены).
🟣 Обратитесь в Отдел заботы
Если все условия выполнены, но бонусы не начислены – напишите на support@vencon.ua или позвоните по телефону 044 334 60 17 📞
Во всяком случае, мы обязательно разберемся в ситуации и поможем найти решение.
Совет был полезен?