Що робити якщо бонуси за замовлення не нараховані?
Останні зміни:09.04.2026
7 переглядів
🟣 Зачекайте термін нарахування
Бонуси з’являються в особистому кабінеті після опрацювання замовлення менеджером, але стають доступними для використання лише через 15 днів після фактичної оплати та отримання товару.
🟣 Перевірте умови нарахування
Переконайтесь, що:
- покупка була оформлена не на юридичну особу;
- для обраного товару передбачено нарахування бонусів (це зазначено біля ціни).
🟣 Зверніться до Відділу турботи
Якщо всі умови виконані, але бонуси не нараховані — напишіть на support@vencon.ua або зателефонуйте за номером 044 334 60 17 📞
В усякому разі ми обов’язково розберемось у ситуації та допоможемо знайти рішення.
Порада була корисною?