Могу ли я отказаться от безналичного заказа?

Последние изменения:22.12.2025
53 просмотра
Вы можете отказаться от безналичного заказа 💳 в соответствии со следующими условиями:
🟣 Заказ оформлен, счет еще не оплачен
  • Свяжитесь с нами любым удобным способом. Ссылка для контакта “Где можно пообщаться с ВЕНКОН?”.
  • Или войдите в личный кабинет и нажмите «Отменить заказ» 🏠.
    Кнопка отмены заказа
🟣 Если счет уже оплачен 💳
  • Свяжитесь с менеджером любым удобным способом.
  • Отправьте нам письмо на возврат средств (пример📄).

⚠️ Внимание:

Если товар специфичен или под заказ, в возможности аннулирования заказа может быть отказано (это бывает только в крайних случаях, если товар действительно под заказ).

🟣 Если товар оплачен и получен 🏠
  • Заказ можно вернуть в течение 14 дней, если товар должного качества 💜.
  • Для возвращения нужно отправить нам письмо на возврат средств (пример📄) и накладную на возврат товара (пример📄).
🟣 Оплата поступила от ООО/ФЛП 🏢
  • Возврат может быть отказано, если товар под заказ или нестандартный, ведь он мог быть запущен в производство специально под ваш оформленный заказ ⚡.
Совет был полезен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Заполните короткую форму обращения
Задать вопрос