Чи можу я відмовитись від безготівкового замовлення?
Останні зміни:22.12.2025
52 перегляди
Ви можете відмовитись від безготівкового замовлення 💳 за такими умовами:
🟣 Замовлення оформлене, рахунок ще не оплачено
- Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом. Посилання для контакту “Де можна поспілкуватись з ВЕНКОН?”.
- Або зайдіть в особистий кабінет та натисніть «Відмінити замовлення» 🏠.
🟣 Якщо рахунок вже оплачено 💳
- Зв’яжіться з менеджером будь-яким зручним способом.
- Надішліть нам лист на повернення коштів (приклад 📄).
⚠️ Увага:
Якщо товар специфічний або замовний, у можливості анулювання замовлення може бути відмовлено (це буває лише у крайніх випадках, якщо товар дійсно замовний).
🟣 Якщо товар оплачено та отримано 🏠
- Замовлення можна повернути протягом 14 днів, якщо товар належної якості 💜.
- Для повернення потрібно надіслати нам лист на повернення коштів (приклад📄) та накладну на повернення товару (приклад 📄).
🟣 Оплата надійша від ТОВ/ФОП 🏢
- Повернення може бути відмовлено, якщо товар замовний або нестандартний, адже він міг бути запущений у виробництво спеціально під ваше замовлення ⚡.
Порада була корисною?