Как долго происходит возврат средств?

Последние изменения:22.12.2025
57 просмотров
Возврат средств – важный процесс, и наш Отдел заботы делает все, чтобы вы получили их максимально быстро 💜

Срок зависит от способа оплаты:

🟣 Наличные 🏠
Посетите наш магазин и напишите заявление на возврат средств (загрузить заявление). Возврат производится сразу после оформления.

🟣 Онлайн-оплата при оформлении заказа 💳 (до подтверждения менеджером). После отмены деньги возвращаются почти мгновенно, ведь они находятся в банковском холде (потому что замораживаются банком, но не отправляются на наш счет, пока мы не согласуем заказ с Вами).

🟣 Онлайн-оплата, безналичная карта, оплата частями ⚡ (после подтверждения менеджером или доставки). Срок возврата – до 10 рабочих дней.

📌Как оформить возврат – смотрите в разделе “Как вернуть деньги за заказ?” нашего FAQ 📄.

🟣 Оплата юридическим лицом на расчетный счет 🏢
Возврат может занять до 10 рабочих дней после получения заявления на возврат средств.

Обратите внимание: если было оплачено заказное или нестандартное оборудование, в возврате имеем право отказать по условиям договора.
Совет был полезен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Заполните короткую форму обращения
Задать вопрос