Как проверить статус заказа?

Последние изменения:28.04.2026
36 просмотров
Проверить статус своего заказа можно несколькими удобными способами 📦

🟣 1. Личный кабинет на сайте. Авторизуйтесь на vencon.ua, используя номер телефона, указанный при оформлении. Система отправит одноразовый код для подтверждения. В личном профиле отображается история заказов и их текущий статус.

🟣 2. Контакт-центр. Позвоните на 0 800 33 22 11 (бесплатно по Украине) или напишите в Telegram или Viber чат — операторы оперативно предоставят информацию по номеру телефона или номеру заказа.

🟣 3. Лично в магазине. Если вы планируете самовывоз — статус готовности можно уточнить непосредственно в точке выдачи:

  • Киев: ул. Всеволода Змиенка, 21; ул. Здолбуновская, 7Г;
  • Львов: ул. Пороховая, 20Б.
Перед визитом рекомендуем заблаговременно позвонить и уточнить, готов ли товар к выдаче — чтобы сэкономить ваше время.

🟣 При любом обращении менеджеру достаточно знать ваш номер телефона или номер заказа для мгновенной идентификации в базе данных.

Совет был полезен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Заполните короткую форму обращения
Задать вопрос