Як перевірити статус замовлення?

Останні зміни:28.04.2026
35 переглядів
Перевірити статус свого замовлення можна кількома зручними способами 📦

🟣 1. Особистий кабінет на сайті. Авторизуйтесь на vencon.ua, використовуючи номер телефону, вказаний при оформленні. Система надішле одноразовий код для підтвердження. В особистому профілі відображається історія замовлень та їхній поточний стан.

🟣 2. Контакт-центр. Зателефонуйте на 0 800 33 22 11 (безкоштовно по Україні) або напишіть у Telegram чи Viber чат — оператори оперативно нададуть інформацію за номером телефону або номером замовлення.

🟣 3. Особисто в магазині. Якщо ви плануєте самовивіз — статус готовності можна уточнити безпосередньо в точці видачі:

  • Київ: вул. Всеволода Змієнка, 21; вул. Здолбунівська, 7Г;
  • Львів: вул. Порохова, 20Б.
Перед візитом рекомендуємо заздалегідь зателефонувати та уточнити, чи готовий товар до видачі — щоб зекономити ваш час.

🟣 При будь-якому зверненні менеджеру достатньо знати ваш номер телефону або номер замовлення для миттєвої ідентифікації в базі даних.

Порада була корисною?
Не знайшли відповідь на своє запитання?
Заповніть коротку форму звернення
Задати запитання