Сколько времени у меня есть для возврата товара?

🟣 Этот срок предоставляется специально для того, чтобы вы могли убедиться, насколько техника подходит вам в быту по своим характеристикам и функциональности.

• Состояние товара — устройство должно сохранить первоначальный товарный вид: без царапин, вмятин и каких-либо признаков использования;
• Отсутствие монтажа — если техника (например, бойлер или кондиционер) уже была смонтирована, она автоматически не подлежит возврату, за исключением гарантийных случаев из-за заводского брака;
• Целостность — все заводские пломбы, ярлыки и защитные пленки должны быть на месте и в неповрежденном состоянии;
• Упаковка и документы — необходимо сохранить заводскую упаковку и иметь оригинал чека или накладной.

• позвоните в магазин через Контакты, чтобы предупредить менеджеров и получить адрес (если планируете отправку перевозчиком);
• напишите заявление на возврат от руки — шаблоны: товар в надлежащем состоянии, товар в ненадлежащем состоянии;
• лично — привезите товар, чек и заявление в один из магазинов в Киеве или Львове;
• перевозчиком — отправьте «Новой Почтой», «Укрпочтой» или Meest по реквизитам, предоставленным менеджером.