Скільки часу у мене є для повернення товару?

🟣 Цей термін надається спеціально для того, щоб ви могли переконатись, наскільки техніка підходить вам у побуті за своїми характеристиками та функціональністю.

• Стан товару — пристрій має зберегти первісний товарний вигляд: без подряпин, вм'ятин та будь-яких ознак використання;
• Відсутність монтажу — якщо техніка (наприклад, бойлер чи кондиціонер) вже була змонтована, вона автоматично не підлягає поверненню, за винятком гарантійних випадків через заводський брак;
• Цілісність — усі заводські пломби, ярлики та захисні плівки мають бути на місці та в непошкодженому стані;
• Пакування та документи — необхідно зберегти заводську упаковку та мати оригінал чека або накладної.

• зателефонуйте до магазину через Контакти, щоб попередити менеджерів та отримати адресу (якщо плануєте відправку перевізником);
• напишіть заяву на повернення від руки — шаблони: товар в належному стані, товар в неналежному стані;
• особисто — привезіть товар, чек та заяву до одного з магазинів у Києві або Львові;
• перевізником — надішліть «Новою Поштою», «Укрпоштою» або Meest за реквізитами, наданими менеджером.