Як зберегти гарантію на товар?
Останні зміни:24.04.2026
35 переглядів
Щоб зберегти офіційну гарантію та забезпечити тривалу роботу техніки — дотримуйтесь кількох важливих правил 🛡️
🟣 1. Перевірка при отриманні. Ретельно огляньте товар на відсутність зовнішніх пошкоджень та перевірте комплектацію.
Після підписання видаткової накладної товар вважається прийнятим без претензій.
🟣 2. Оформлення документів:
- Гарантійний талон — переконайтесь, що він правильно заповнений (дата, модель, серійний номер, печатка продавця);
- Чек — обов'язково зберігайте документ про оплату. Рекомендуємо зробити фото або скан, оскільки термопапір вицвітає з часом.
🟣 3. Правильний монтаж. Монтаж має виконуватись суворо згідно з інструкцією виробника. Якщо ви замовляєте встановлення у фахівців Венкон — ми гарантуємо 100% збереження заводської гарантії 🛡️
🟣 4. Регулярне сервісне обслуговування. Для багатьох видів техніки (котли, кондиціонери, бойлери) вчасний сервіс є обов'язковою умовою збереження гарантії. Зберігайте всі акти про проведене обслуговування. Венкон є офіційним сервісним центром для Ariston, Daikin, Bosch, Ecosoft та інших.
🟣 5. Що категорично заборонено:
- втручання в конструкцію — додавання або вилучення елементів пристрою;
- самостійний ремонт — при поломці не намагайтесь демонтувати або ремонтувати прилад самостійно;
- фізичні пошкодження — гарантія не діє при ударах, коротких замиканнях або попаданні сторонніх предметів.
🟣 Короткий алгоритм при поломці:
- перевірте інструкцію на предмет типових проблем;
- переконайтесь, що термін гарантії не минув і є заповнений талон;
- зверніться до сервісного центру;
- очікуйте діагностику фахівцем на місці монтажу.
Порада була корисною?