Потерял гарантийный талон — что делать?

🟣 Однако мы постараемся найти решение вместе! Вот ваш алгоритм действий:

🟣 Шаг 1. Обратитесь в Отдел заботы. Это самый важный шаг. Сообщите менеджеру о потере талона — поскольку заказы идентифицируются по номеру телефона, специалисты смогут найти вашу покупку в базе данных и уточнить возможность получения дубликата или официального подтверждения гарантии для сервисного центра. Отдел заботы

🟣 Важные нюансы:

• Чек — если у вас сохранился фискальный чек или расходная накладная, это существенно упростит идентификацию покупки;
• Официальный сервис — для брендов Ariston, Daikin, Bosch, Ecosoft и других, где Венкон является официальным сервисным центром, проверка гарантии через собственную базу данных может быть упрощена.