Втратив гарантійний талон — що робити?

🟣 Проте ми спробуємо знайти рішення разом! Ось ваш алгоритм дій:

🟣 Крок 1. Зверніться до Відділу турботи. Це найважливіший крок. Повідомте менеджера про втрату талона — оскільки замовлення ідентифікуються за номером телефону, фахівці зможуть знайти вашу покупку в базі даних і уточнити можливість отримання дубліката або офіційного підтвердження гарантії для сервісного центру. Відділ турботи

🟣 Важливі нюанси:

• Чек — якщо у вас зберігся фіскальний чек або видаткова накладна, це суттєво спростить ідентифікацію покупки;
• Офіційний сервіс — для брендів Ariston, Daikin, Bosch, Ecosoft та інших, де Венкон є офіційним сервісним центром, перевірка гарантії через власну базу даних може бути спрощена.